勞動部訂於106年11月21日於勞動力發展署中彰投分署辦理全國「106年度勞資爭議資深調解人感謝茶會」，表揚來自全國各縣市政府之73位資深調解人員，其中本市王登貴先生、洪庚隆先生、潘水龍先生、扶克華先生、黃明統先生、車正道先生，這6位調解人獲得各界高度肯定，每年持續在第一線盡心協助本局解處勞資爭議，經統計每人每年平均調解案件約為150件，100年迄今每位平均已調解近千件以上勞資爭議案件，調解成功率高達6成5。

     勞資爭議處理法自100年增設「調解人」機制，推行至今已6年餘，相關運作日漸臻成熟，勞動部對久任之資深調解人，予以慰勉並期以致謝之方式，表達對具豐富協處經驗者之重視與尊重。中市府勞工局黃局長荷婷表示，勞資爭議調解為訴訟外解決紛爭機制之一環，協助雙方尋求可接受的方案，以減少訟累。而調解人替勞資雙方排解糾紛均為無給職，在調解會議中，會向勞資雙方詳細解說爭議案件所涉相關勞動法令，並適時做出調解方案，於勞資雙方協商過程陷入僵局時，運用調解技巧，協助雙方各退一步以促使勞資取得和解共識，過程實屬不易，另為配合勞動法規不斷修正及提升專業知能，調解人亦秉持與時俱進之學習精神，積極出席勞工局及勞動部辦理之各項修法說明會及調解人訓練，以提供高品質之調解服務，而調解成功率亦隨調解人經驗及專業知能之累積而增加，另外值得一提的是本市這6位資深調解人，除協助勞工局調解業務外，平時亦積極參與勞工團體或勞資協會等相關會務活動，對於維護勞資權益不餘遺力，本局相當感謝其熱心公益，對於穩定勞資關係與促進勞資和諧之貢獻，期勉持續投入調解工作。

     中市府勞工局105年度受理勞資爭議調解案件計3389件，相較104年度之案件數約增加400件，經調解成立後，已替1542位申請人爭取金額達新臺幣1億5870萬8227元，調解成功率近59%。並為迅速解決勞資爭議，由市府委託之勞資關係中介團體進行調解件數達1987件，占總件數近59%，本次獲獎6位調解人亦同時為本局委託辦理調解之中介團體(社團法人臺中市(縣)勞資關係協會及社團法人台中市勞資關係協會)所聘請之調解人，另為提升勞資爭議調解品質，市府每年皆會針對勞資關係中介團體及調解人協處之專業性及促成雙方和解比率等面相進行考核，成效卓著，實仰賴這些資深調解人經驗傳承，有效舒解訴訟資源及促進社會及勞資和諧。

      目前中市府勞工局為協助遇有爭議的勞資雙方，另提供勞資爭議在地調解服務、可減少因本市幅員廣大，勞資雙方於參加調解會議時之舟車勞頓之苦，陸續與和平區公所、東勢區公所等10區實施在地調解服務，再者，為協助弱勢勞工、發生重大職災勞工家屬確保自身權益，勞工局亦與財團法人法律扶助基金會台中分會簽署合作協議書，提供「勞資爭議調解律師免費擔任弱勢勞工代理人」之服務，經評估個案需求，如有符合申請資格者，勞工局將主動提供義務律師，陪同參與勞資爭議調解(服務案件計有17件，調解成功率達70%)。並針對調解訴求為職業災害補償之案件，於受理後即轉介職業災害個案管理人員主動以一案服務到底提供個別化協助方案(105年度案件計有313件)，給予社會、心理、情緒及協助重返職場等相關服務，預防個人及家庭陷入危機困境。

      勞工局黃局長荷婷進一步表示，勞資關係貴在和諧，如勞工與雇主發生糾紛，建議可先向勞務提供地之勞工局申請調解。若遇有勞動法令之疑義，勞工局於市府聯合服務中心設有勞工法令諮詢服務，另提供免費義務律師現場法令諮詢服務，時間為星期一至五下午2時至5時(地址：臺中市西屯區臺灣大道3段99號文心樓1樓聯合服務中心)或於每星期一至五上午9時至12時，撥打勞動法令電話諮詢專線(04-22177268)，由義務律師提供免費諮詢服務，歡迎事業單位及勞工朋友多加利用。
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